Di mylucky888, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen yang kami ambil dengan serius. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.
Enam teras utama yang membentuk pendekatan mylucky888 terhadap perlindungan data peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mylucky888 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 dan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Permohonan boleh dikemukakan terus melalui akaun anda atau melalui pasukan sokongan kami yang sedia membantu.
mylucky888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkongsikan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan yang anda minta.
Data disimpan di pusat data dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi perkhidmatan sahaja.
Dasar Privasi kami direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengendalikan data anda mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam akta tersebut.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda , kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam platform mengikut amalan terbaik industri.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan berkualiti tinggi, mylucky888 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada pengguna kami. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
Kami tidak mengumpulkan maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang dipercayai dan berpihak ketiga yang mematuhi standard PCI-DSS.
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan berikut sahaja:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Kepentingan |
|---|---|---|
| Mengesahkan identiti ahli (KYC) | Nama, IC, tarikh lahir, alamat | Wajib – pematuhan undang-undang |
| Memproses deposit & pengeluaran | Maklumat akaun bank / e-wallet | Wajib – pelaksanaan kontrak |
| Menyediakan sokongan pelanggan | E-mel, nombor telefon, rekod akaun | Wajib – pelaksanaan kontrak |
| Mencegah penipuan & pengubahan wang haram | IP, data sesi, rekod transaksi | Wajib – kepentingan sah |
| Menghantar promosi & tawaran relevan | E-mel, keutamaan permainan | Pilihan – berdasarkan persetujuan |
| Meningkatkan pengalaman pengguna | Data penggunaan, kuki analitik | Pilihan – berdasarkan persetujuan |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
mylucky888 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas yang sah berikut selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa untuk pemprosesan yang berasaskan persetujuan. Pengeluaran persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum pengeluaran tersebut.
Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah perkara yang paling berharga. Oleh itu, mylucky888 mengehadkan perkongsian data dengan pihak ketiga dengan sangat ketat. Data anda hanya dikongsi dalam situasi berikut:
Kami tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau broker data. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada privasi anda.
mylucky888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Kami tidak menyimpan data anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Anda boleh memohon pemadaman awal data yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang dengan menghubungi kami.
Keselamatan data anda adalah keutamaan utama mylucky888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang sepenuhnya tidak boleh ditembusi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah terjejas, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat dalam platform.
Di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan akan diproses dalam masa 30 hari.
Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
Anda boleh memohon pemadaman data yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa pertikaian ketepatan data.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja.
Platform mylucky888 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].
Platform mylucky888 menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menjalankan operasi, termasuk pembekal permainan dan gerbang pembayaran. Walaupun kami memilih rakan kongsi ini dengan teliti, Dasar Privasi kami tidak meliputi amalan privasi mereka.
Kami mengesyorkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang anda berinteraksi secara langsung. mylucky888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi entiti luar yang berada di luar kawalan kami.
Semua pembekal pihak ketiga yang kami gunakan diwajibkan menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data yang ketat dan mematuhi standard keselamatan yang kami tetapkan sebelum mereka dibenarkan mengakses sebarang data pengguna.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan profesional.
Cara untuk menghubungi kami:
Kami juga akan mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa apabila terdapat perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
mylucky888 komited untuk menjadi platform kasino dalam talian yang paling telus dan boleh dipercayai di Malaysia. Privasi anda bukan sekadar dasar — ia adalah janji kami kepada anda.